Píldora formativa: Ahorra y trabaja en red con herramientas digitales gratuitas
Píldora formativa: Ahorra y trabaja en red con herramientas digitales gratuitas:
2.0 Horas
Autoformación
¿Qué aprenderás?
Con esta formación aprenderás qué es el concepto de teletrabajo colaborativo, así como su evolución en el tiempo y el aprovechamiento de las facilidades de acceso a la información que provee la tecnología, que ha promovido nuevas maneras de organizar y realizar el trabajo a distancia.
Píldora formativa: Mejora la experiencia digital de atención al cliente
Píldora formativa: Mejora la experiencia digital de atención al cliente:
2.0 Horas
Autoformación
¿Qué aprenderás?
Con esta formación adquirirás las competencias necesarias para desarrollar y/o mejorar los métodos de atención al cliente más adecuados a los distintos targets de tu empresa con el objetivo de aumentar la satisfacción de la clientela para lograr la fidelización y la prescripción.
Píldora formativa: Ahorra costes mejorando tus proveedores con herramientas digitales
Píldora formativa: Ahorra costes mejorando tus proveedores con herramientas digitales:
2.0 Horas
Autoformación
¿Qué aprenderás?
Con esta formación aprenderás qué la irrupción de las nuevas tecnologías en la gestión y administración de las empresas, ha generado un nuevo entorno que define formas de trabajo, estrategias y conceptos. La función de compras y aprovisionamiento no se ha quedado al margen, es habitual enmarcar la gestión de compras a través de Internet, en estos conceptos o sistemas de trabajo.
Píldora formativa: Customer Experience
Píldora formativa: Customer Experience:
2.0 Horas
Autoformación
¿Qué aprenderás?
Píldora formativa en formato autoformación. Con esta formación los participantes podrán mejorar el Customer Experience o experiencia de cliente, poniendo especial énfasis en su parte digital, y aumentar así los beneficios de su empresa.
Píldora formativa: Agile Project Management: Scrum con José Vicente García Calatayud, profesor de la Escuela de Organización Industrial.
Píldora formativa: Agile Project Management: Scrum con José Vicente García Calatayud, profesor de la Escuela de Organización Industrial.:
5.0 Horas
Autoformación
¿Qué aprenderás?
Los proyectos TIC, muy cambiantes y altamente dinámicos, requieren de una filosofía de gestión flexible, ágil y adaptable. Los métodos de gestión predictivos que intentan encorsetar el trabajo del equipo con un plan detallado no son recomendables para estos proyectos. Se realizará una introducción a la filosofía de gestión ágil más popular, denominada Scrum.
Píldora formativa: Transformación digital de negocios tradicionales y familiares
Píldora formativa: Transformación digital de negocios tradicionales y familiares:
2.0 Horas
Autoformación
¿Qué aprenderás?
Con esta formación aprenderás: el concepto de transformación digital, las ventajas que puede suponer para la pyme, a manejar herramientas digitales y comenzar el proceso de transformación digital de tu pyme.
Grabación Webinar "Destierra el teléfono y ahorra tiempo: Herramientas digitales de comunicación"
Grabación Webinar "Destierra el teléfono y ahorra tiempo: Herramientas digitales de comunicación":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
Los procesos de comunicación se desarrollan en cualquier tipo de empresa (independientemente de su tamaño, sector o ubicación) y afecta a todos sus departamentos. Conocerlos bien, e implementarlos según las necesidades, mejora las relaciones con la clientela (y empleados), conduce a nuevas oportunidades de negocio y entraña un desempeño más eficiente del trabajo.
Grabación Webinar "Tendencias de transformación digital para el 2020"
Grabación Webinar "Tendencias de transformación digital para el 2020":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
¿Estamos preparados para la transformación digital? Con esta formación conocerás las nuevas tendencias en la transformación digital, adelantándote a las necesidades de tus clientes y del mercado.
Grabación webinar: ¿Está creciendo tu empresa lo que debería? ¿Sabes como? Scaling Up: diseña estrategias para crecer
Grabación webinar: ¿Está creciendo tu empresa lo que debería? ¿Sabes como? Scaling Up: diseña estrategias para crecer:
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
Muchas empresas TICs cuentan con tecnologías poderosas, pero desconocen la capacidad de escalar de sus modelos de negocio, así como cuanto y como deberían crecer. En este webminar se pretende desde un enfoque reflexivo y participativo, la comprensión de: Cuanto debería crecer mi empresa y como analizar su capacidad de crecimiento. Facilitar un enfoque de las principales estrategias de crecimiento, así como enmarcarlas en un plan de crecimiento global Buscamos concienciar a directivos y responsables del sector TIC, para que tengan ambición de crecimiento, así como sean conscientes de la variedad de estrategias para hacerlo
Podcast: "La reinvención digital""
Podcast: "La reinvención digital"":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
La digitalización está produciendo cambios importantes en personas, tecnologías y negocios y generando mucha inquietud por el impacto que tendrán estos cambios en empresas y profesionales. En este podcast Vicente de los Ríos, CEO de Líderes y Digitales y Director del Programa Ejecutivo en Transformación Digital de EOI, compartirá con Juan José Roca, Director del Campus TIC, su visión sobre las oportunidades que ofrece este nuevo entorno y cómo empresas y profesionales tienen que aprovechar la digitalización para reinventar sus negocios y servicios profesionales
Grabación Video entrevista "La nueva normativa sobre servicios de pago en Internet"
Grabación Video entrevista "La nueva normativa sobre servicios de pago en Internet":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
El pasado 14 de septiembre entró en vigor la nueva normativa PSD2 que cambiará los requisitos a la hora de pagar por Internet, para aumentar y mejorar la seguridad y la protección de los consumidores y que afecta tanto a los comercios online como a los físicos. Gracias a la PSD2 podrás cobrar a tus clientes de forma más fácil, ya que se reducen los intermediarios. Por otro lado, es necesario que sigas una serie de medidas, como revisar tus TPVs tanto físicos como virtuales, para cumplir la normativa. Por eso es importante que te formes sobre la normativa
Grabación Webinar Conoce OKR, el sistema que usa Google para fijar sus objetivos empresariales, con Javier Martín
Grabación Webinar Conoce OKR, el sistema que usa Google para fijar sus objetivos empresariales, con Javier Martín:
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
OKR es un sistema que ha ayudado a empresas como Intel, Google y LinkedIn a lograr el éxito. Los OKR son un procedimiento sencillo que ayuda a organizaciones de índole diversa a progresar. Se trata de una metodología de gestión que ayuda a asegurar que la empresa se centra en los mismos temas importantes en toda la organización. Para ello proporcionan a los líderes una visión completa de los entresijos de la organización y también les ofrecen una manera productiva de dar marcha atrás en una operación. Los OKR fomentan la claridad, la responsabilidad y la desinhibición en la búsqueda de la grandeza. Son como recipientes transparentes hechos con el QUÉ y el CÓMO de nuestras ambiciones. Pero lo que realmente importa es el PORQUÉ con el que llenamos esos recipientes. Es el motivo por el cual hacemos el trabajo. No sustituyen a una cultura de empresa sólida, ni a un liderazgo fuerte, pero cuando esas reglas básicas están en su lugar, nos pueden llevar a la cima. Por todo esto OKR es un sistema sencillo para definir objetivos y funciona para organizaciones, para equipos y también para personas.
Grabación Webinar "Cómo buscar talento en las redes sociales"
Grabación Webinar "Cómo buscar talento en las redes sociales":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
Con esta charla magistral online adquirirás las competencias para localizar y captar talento mediante las redes sociales y medios digitales, para integrar en diferentes fórmulas en las actividades de tus proyectos empresariales.
Grabación Webinar "Claves para elegir un ERP adaptado a tu negocio"
Grabación Webinar "Claves para elegir un ERP adaptado a tu negocio":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
Con esta formación el alumnado conocerá la importancia estratégica de incorporar a la gestión digital de procesos un sistema de planificación de recursos empresariales o ERP además descubrirá las opciones del mercado, así como los pasos a dar para su implantación.
Grabación Webinar "Chatbots. Ventajas y aplicaciones para tu negocio"
Grabación Webinar "Chatbots. Ventajas y aplicaciones para tu negocio":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
Con esta formación el alumnado podrá comprobar las diferentes posibilidades para incorporar en alguna fase de su negocio o actividad el apoyo de un chatbot. Así mismo, descubrirá que la tecnología que lo respalda está al alcance de cualquier pyme o persona autónoma.
Grabación Webinar "Ahorra tiempo, dinero y esfuerzo mediante una gestión inteligente de almacén"
Grabación Webinar "Ahorra tiempo, dinero y esfuerzo mediante una gestión inteligente de almacén":
0.0 Horas
Recurso
¿Qué aprenderás?
Con esta formación el alumnado aprenderá los fundamentos y técnicas para la optimización de su estocaje, la implementación de soluciones inteligentes para la mejora de la distribución de la mercancía, el picking y la logística de sus productos.
