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Recurso
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Nivel Medio
¿Qué vas a aprender?
Con esta formación el alumnado aprenderá a: ser capaces de ganar tiempo, eliminando cuellos de botella y dinamizando los procesos, saber trabajar en equipos interdisciplinares basándose en herramientas digitales, potenciar el uso de smartphones y tablets como herramienta de productividad, mejorar la gestión documental, comunicación, planificación de tareas y proyectos.
Contenidos
2. Toma de decisiones.
3. Ladrones de tiempo.
4. Herramientas para usar en nuestro día a día.
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Recurso
¿Qué aprenderás?
Los proyectos TIC, muy cambiantes y altamente dinámicos, requieren de una filosofía de gestión flexible, ágil y adaptable. Los métodos de gestión predictivos que intentan encorsetar el trabajo del equipo con un plan detallado no son recomendables para estos proyectos. Se realizará una introducción a la filosofía de gestión ágil más popular, denominada Scrum.
Píldora formativa: Customer Experience
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¿Qué aprenderás?
Píldora formativa en formato autoformación. Con esta formación los participantes podrán mejorar el Customer Experience o experiencia de cliente, poniendo especial énfasis en su parte digital, y aumentar así los beneficios de su empresa.