Módulo 1. Marketing digital en la pyme

• Contextualización.
• Trayectoria del marketing digital en los últimos 36 meses.
• Autoanálisis de tres niveles.

Módulo 2. Inbound marketing

• Del Outbound al Inbound marketing.
• ¿Qué es un Buyer Persona?

Módulo 3. Ciclo de compra, captación y metodologías de conversión

• El viaje del comprador.
• Estrategias de contenido.
• Herramientas de análisis.
• Tipos de contenido y herramientas.

Módulo 4. Técnicas de fidelización (clientes y prescriptores)

• Del consumidor al prosumidor.
• Del prosumidor al sentimidor.
• Comunidades digitales.

Módulo 5. Plan de acción

• Matriz RMG como análisis de capacidad e innovación en Marketing.
• Diseño.
• Objetivos.
• Nivel operacional.
• Implementación y desarrollo.